WEB閲覧でも有料!? UQモバイルで通話明細を確認する方法

この記事では、UQモバイルで通話明細を確認する方法について紹介しています。

はじめに

スマホの機種変更を機に、通信会社もソフトバンクからUQモバイルに変更しました。

スマホ乗り換え1-格安SIMへの移行作業のざっくりとした流れ

2017.04.04

使い始めて1ヶ月。

格安スマホは 昼時の通信速度が激しく落ち込む・・・といった類の話をネットで目にしていたので、ちょっと心配だったのですが、UQモバイルに関しては現状 そういったことはありません。

特に不満はなく、快適に利用しています。

ただ、個人的に予想もしていなかったところで「格安スマホならでは」の洗礼を受けました。 それが これです。

  1. UQモバイルでは 通話明細をWEBで確認するのにお金がかかる(108円/月)
  2. UQモバイルでは 通話明細の「郵送」を行っていない

通話明細の表示は「有料」オプション

UQモバイルでは WEB上で通話明細を表示させるだけでも 有料オプション(108円/月)への申込が必要になります。

これは、これまでDocomoユーザーだった方や、AUユーザーだった方にとっては ちょっと驚きなのではないでしょうか?

え? WEBで通話明細を観るだけでもお金が必要なの?・・・という。

ちなみに、私がこれまで利用していたソフトバンクも、UQモバイル同様にWEBでの通話明細 閲覧が有料だったので(200円/月)、それほどの驚きはありませんでした。

通話明細の郵送サービスは「無い」

さらに、UQモバイルでは、ドコモ、AU、ソフトバンクではお馴染みの通話明細の「郵送サービス」は行っていません。

つまり 紙に印刷された通話明細を手にすることができないのです。

まあ、郵送にかかる手間&人件費を省くことでコストダウンしてるってことなんでしょうが、これまで当たり前のように 通話明細を物理的に手に取って確認してきた私にとっては、これはちょっとした驚きでした。

郵送サービス自体が存在しないというのが信じられず、思わずサポートに電話までして確認しましたが「そのようなサービスは行っておりません」の一言。

有料でいいので、郵送オプション用意してくれないかな~。

格安スマホを選ぶ時って、月額料金とか通信速度とかにだけ目がいきがちですが、こういう細かなサービスの確認も大事ですね。

通話明細/通信明細の確認方法

先に書いたように、UQモバイルでは 通話明細・通信明細はWEB上でしか確認できません。

また、通話明細・通信明細の閲覧は有料オプション(108円/月)になっており、表示させるためには 自分で設定を行う必要があります。

通話明細を表示させるための設定

UQモバイルで通話明細・通信明細を表示させる方法は 以下の通りです(※ここではスマホ アプリからの手続き方法を紹介していますがPC等からも手続きは可能です)。

まずは、UQモバイルのポータブルアプリを起動します。

画面下の「my UQ mobile」をタップ。

「ログイン」をタップ。

my UQ mobileにログインしたら「ご契約内容確認」をタップします。

「契約一覧照会/変更」をタップ。

自分の契約回線が表示されますので、右側の「詳細」ボタンをタップします。

「契約一覧」画面になったら「オプション変更」をタップ。

「通話明細サービス」部分にチェックを入れて「次へ」ボタンをタップします。

確認画面になったら「変更する」ボタンをタップします。

「契約オプションの変更を受付ました」と表示されたら、完了です。

通話明細の確認方法

続いて通話明細を確認してみましょう。

「my UQ mobile」トップページに戻り「○○様のご利用状況」部分の「詳細・過去分を確認する」ボタンをタップします。

「通話明細一覧」をタップします。

すると、以下のように通話明細が表示されます。

以上です。

まとめ

というわけでUQモバイルで通話明細・通信明細を表示させる方法の紹介でした。

3大キャリアでは当たり前だった「通話明細の郵送サービス」ですが、格安スマホならではのコストカット対象になっていたわけですね。

とは言いつつ、なんだかんだいって UQモバイル快適なのでおすすめです。



上のバナーからUQ mobile公式サイトの詳しい内容が確認できます。

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