Fire TV Stick経由で登録した「U-NEXT」の解約方法がわかりづらかったので、ここに備忘録としてメモしておきます。
「U-NEXT」の解約方法は、登録手段によって異なります。
Fire TV Stick などのAmazonデバイスから 「U-NEXT」に登録していた場合、U-NEXTサイトから解約することはできません。
Amazonサイトからキャンセル（サブスクの自動更新の停止）を行う必要があります。
Amazon側で「U-NEXT」アプリを削除したり ログアウトしたりしても、解約にはなりません。
この記事で紹介しているように、「U-NEXT」サブスクの自動更新を停止することで、解約（キャンセル処理）ということになります。
「U-NEXT」サブスクの自動更新停止は、パソコンでもスマホでも可能です。
ただし、両者でメニュー画面の表記などが異なる部分があり、私が解約する際に手間取りました。
パソコン版の解約方法は、U-NEXT公式サイトで丁寧に解説されていますので、この記事では、スマホから解約する方法を紹介します。
解約の手順
まずは、スマホでAmazon WEBサイトへログインします。※AmazonアプリではなくAmazonのWEBサイトにログインしてください
画面上部のアカウント部分をタップ。
メニューを下にスクロールし、アカウントサービス項目にある「お客様の会員資格と定期購読」をタップ。
「メンバーシップおよび購読」になったら、画面をスクロールし、U-NEXTアイコン下の「アプリのサブスクリプション設定」をタップ。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップ。
「～定期購入をキャンセルしてもよろしいですか？」が表示されたら、「キャンセル手続きを進める」をタップ。
キャンセルの理由を尋ねられますので適当にチェックをいれて「送信する」をタップ。
以上で終了です。
確認する
再度、メニューの「お客様の会員資格と定期購読 ＞ U-NEXT」を確認してみましょう。
ステータス部分に、下図のように、「XXXXに終了し、自動的に更新されません」と表示されていれば、無事にキャンセル（自動更新の停止）完了です。
以上で終了です。
