こんにちは、管理人の高田です(プロフィール)。
この記事では、UQモバイルで通話明細を確認する方法について紹介しています。
はじめに
先日、スマホの機種変更を機に 通信会社をソフトバンクから「UQモバイル」に変更しました。
使い始めて1ヶ月。
格安スマホは 昼時の通信速度が激しく落ち込む・・・といった類の話をネットで目にしていたので、ちょっと心配だったのですが、UQモバイルに関しては現状 そういったことはありません。
特に不満はなく、快適に利用しています。
ただ、個人的に予想もしていなかったところで「格安スマホならでは」の洗礼を受けました。 それが↓これです。
- UQモバイルでは 通話明細をWEBで確認するのにお金がかかる(108円/月)
- UQモバイルでは 通話明細の「郵送」を行っていない
通話明細の表示は「有料」オプション
UQモバイルでは WEB上で通話明細を表示させるだけでも 有料オプション(108円/月)への申込が必要になります。
これは、これまでDocomoユーザーだった方や、AUユーザーだった方にとっては ちょっと驚きなのではないでしょうか?
え? WEBで通話明細を観るだけでもお金が必要なの?・・・という。
ちなみに、私がこれまで利用していたソフトバンクも、UQモバイル同様にWEBでの通話明細 閲覧が有料だったので(200円/月)、それほどの驚きはありませんでした。
通話明細の郵送サービスは「無い」
さらに、UQモバイルでは、ドコモ、AU、ソフトバンクではお馴染みの通話明細の「郵送サービス」は行っていません。
つまり 紙に印刷された通話明細を手にすることができないのです。
まあ、郵送にかかる手間&人件費を省くことでコストダウンしてるってことなんでしょうが、これまで当たり前のように 通話明細を物理的に手に取って確認してきた私にとっては、これはちょっとした驚きでした。
郵送サービス自体が存在しないというのが信じられず、思わずサポートに電話までして確認しましたが「そのようなサービスは行っておりません」の一言。
有料でいいので、郵送オプション用意してくれないかな~。
格安スマホを選ぶ時って、月額料金とか通信速度とかにだけ目がいきがちですが、こういう細かなサービスの確認も大事ですね。
通話明細/通信明細の確認方法
先に書いたように、UQモバイルでは 通話明細・通信明細はWEB上でしか確認できません。
また、通話明細・通信明細の閲覧は有料オプション(108円/月)になっており、表示させるためには 自分で設定を行う必要があります。
通話明細を表示させるための設定
UQモバイルで通話明細・通信明細を表示させる方法は 以下の通りです(※ここではスマホ アプリからの手続き方法を紹介していますがPC等からも手続きは可能です)。
まずは、UQモバイルのポータブルアプリを起動します。
画面下の「my UQ mobile」をタップ。
「ログイン」をタップ。
my UQ mobileにログインしたら「ご契約内容確認」をタップします。
「契約一覧照会/変更」をタップ。
自分の契約回線が表示されますので、右側の「詳細」ボタンをタップします。
「契約一覧」画面になったら「オプション変更」をタップ。
「通話明細サービス」部分にチェックを入れて「次へ」ボタンをタップします。
確認画面になったら「変更する」ボタンをタップします。
「契約オプションの変更を受付ました」と表示されたら、完了です。
通話明細の確認方法
続いて通話明細を確認してみましょう。
「my UQ mobile」トップページに戻り「○○様のご利用状況」部分の「詳細・過去分を確認する」ボタンをタップします。
「通話明細一覧」をタップします。
すると、以下のように通話明細が表示されます。
以上です。
まとめ
というわけでUQモバイルで通話明細・通信明細を表示させる方法の紹介でした。
3大キャリアでは当たり前だった「通話明細の郵送サービス」ですが、格安スマホならではのコストカット対象になっていたわけですね。
とは言いつつ、なんだかんだいって UQモバイル快適なのでおすすめです。
上のバナーからUQ mobile公式サイトの詳しい内容が確認できます。
コメントを残す